{"id":4829,"date":"2026-11-09T14:00:32","date_gmt":"2026-11-09T13:00:32","guid":{"rendered":"https:\/\/echoscoiffure.be\/?p=4829"},"modified":"2026-11-09T13:47:31","modified_gmt":"2026-11-09T12:47:31","slug":"un-soin-sur-mesure-pourquoi-la-personnalisation-est-le-nouveau-luxe-en-salonverwennerij-op-maat-waarom-personalisatie-de-nieuwe-salonluxe-is","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/echoscoiffure.be\/fr\/un-soin-sur-mesure-pourquoi-la-personnalisation-est-le-nouveau-luxe-en-salonverwennerij-op-maat-waarom-personalisatie-de-nieuwe-salonluxe-is\/","title":{"rendered":"Un soin sur mesure : pourquoi la personnalisation est le nouveau luxe en salon"},"content":{"rendered":"\n

Aujourd\u2019hui, lorsqu\u2019on entre dans un salon de coiffure haut de gamme, on constate que la notion de luxe \u00e9volue. Le client souhaite des cheveux \u00e9clatants et en bonne sant\u00e9, mais attend plus qu\u2019un simple r\u00e9sultat esth\u00e9tique. Une s\u00e9ance chez le coiffeur doit donner l\u2019impression d\u2019avoir \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue sp\u00e9cialement pour lui ou elle : un scan du cuir chevelu plut\u00f4t qu\u2019un simple coup d\u2019oeil, des soins pr\u00e9par\u00e9s sur place et un rituel de lavage qui s\u2019apparente presque \u00e0 une exp\u00e9rience de bien-\u00eatre. La personnalisation passe de plus en plus du statut de simple petit plus \u00e0 celui d\u2019un v\u00e9ritable service de salon.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Texte Anja van der Borght<\/em><\/p>\n\n\n\n

Cette nouvelle tendance est particuli\u00e8rement visible au poste de lavage. Alors que le lavage et les soins constituaient autrefois une tape interm\u00e9diaire fonctionnelle mais n\u00e9cessaire, un nouveau moment de service voit le jour. Les diagnostics num\u00e9riques, les soins du cuir chevelu, les massages et les \u00ab head spa \u00bb (\u00e0 la japonaise) font de plus en plus leur apparition.<\/p>\n\n\n\n

\"STORIES_147<\/figure>\n\n\n\n

\u00c0 Geel, la coiffeuse Britt Lievens, apr\u00e8s trente ans d\u2019exp\u00e9rience, a d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment choisi en octobre dernier de prendre une nouvelle direction. Avec \u00ab Me-Time chez Britt \u00bb, elle a cr\u00e9\u00e9 un concept individuel o\u00f9 le calme, l\u2019attention personnalis\u00e9e et le bien-\u00eatre occupent une place centrale. \u00ab J\u2019avais moi-m\u00eame besoin de plus de s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 et je ne voulais plus me consacrer uniquement aux cheveux. L\u2019agenda d\u2019un salon de coiffure est souvent compl\u00e8tement rempli, alors qu\u2019avec le spa pour la t\u00eate, je peux adopter un rythme plus calme.
Physiquement aussi, le spa pour la t\u00eate est moins \u00e9prouvant. Le brossage prolong\u00e9 et le fait de travailler les bras lev\u00e9s sollicitent la nuque et les \u00e9paules. Lors des soins \u00ab headspa \u00bb, l\u2019attention ne se porte pas uniquement sur les cheveux. Avant et apr\u00e8s le soin, Britt examine le cuir chevelu \u00e0 l\u2019aide d\u2019un scanner, ce qui permet de d\u00e9tecter d\u2019\u00e9ventuels probl\u00e8mes. Les clientes peuvent choisir parmi diff\u00e9rents soins et venir \u00e0 deux, car l\u2019espace dispose de deux tables de soins ergonomiques qui peuvent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9es \u00e0 leur convenance pour plus de confort. Outre le cuir chevelu, le visage et le d\u00e9collet\u00e9 sont \u00e9galement pris en charge, et lors d\u2019un soin de 90 minutes, m\u00eame les mains et les bras b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une attention particuli\u00e8re. Le soin se termine par un s\u00e9chage des cheveux directement au Headspa, mais ceux qui le souhaitent peuvent \u00e9galement opter pour un brushing dans le fauteuil de coiffure. Selon Britt, ce concept r\u00e9pond parfaitement aux besoins actuels de nombreuses personnes : \u00ab Les gens aspirent de plus en plus \u00e0 un moment de calme et de z\u00e9nitude, sans trop de stimuli. Pas de pr\u00e9cipitation, pas de distraction, juste du temps pour soi. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

LE CUIR CHEVELU PREND LE DEVANT DE LA SC\u00c8NE<\/h4>\n\n\n\n

Une chose est claire : ce n\u2019est pas le fauteuil de coiffure le plus cher avec massage, le plus grand lustre ou l\u2019armoire \u00e0 produits la mieux garnie qui d\u00e9finit aujourd\u2019hui l\u2019exp\u00e9rience haut de gamme. Le luxe r\u00e9side d\u00e9sormais de plus en plus dans le temps, l\u2019attention, le diagnostic, la personnalisation et l\u2019impression que personne d\u2019autre ne b\u00e9n\u00e9ficie exactement du m\u00eame soin. Les fabricants de produits capillaires souhaitent clairement cr\u00e9er une culture o\u00f9 l\u2019on prend autant soin de son cuir chevelu que de la peau de son visage. Nettoyage, exfoliation, s\u00e9rum, massage et soins \u00e0 domicile sont combin\u00e9s dans des parcours qui promettent \u00e0 la fois des r\u00e9sultats et de la d\u00e9tente. Shu Uemura, par exemple, continue de miser sur la th\u00e9\u00e2tralit\u00e9 et le caract\u00e8re c\u00e9r\u00e9moniel qui font la renomm\u00e9e de la marque avec son nouveau programme \u00ab Shu Uemura Art of Hair Ultimate Reset \u00bb. L\u2019innovation r\u00e9side dans le nouvel \u00ab Oil Concentrate-Treatment Enhancer \u00bb et dans la mise en place d\u2019un rituel de r\u00e9g\u00e9n\u00e9ration sur mesure. Shu Uemura continue ainsi \u00e0 miser fortement sur la c\u00e9r\u00e9monie japonaise : consultation, soins personnalis\u00e9s et techniques inspir\u00e9es du shiatsu.<\/p>\n\n\n\n

LE DIAGNOSTIC, UNE EXP\u00c9RIENCE \u00c0 PART ENTI\u00c8RE<\/h4>\n\n\n\n

Les nouvelles technologies contribuent \u00e9galement \u00e0 rendre cette \u00e9volution plus concr\u00e8te. Il y a un peu plus d \u2019un an, K\u00e9rastase a lanc\u00e9 le K-Scan dans notre pays. Cette cam\u00e9ra 4K intelligente utilise trois types de lumi\u00e8re pour mettre en \u00e9vidence, entre autres, les pellicules, les rougeurs, l\u2019exc\u00e8s de s\u00e9bum, l\u2019\u00e9paisseur et la densit\u00e9 des cheveux. Apr\u00e8s le scan, l\u2019IA traduit les images en conseils personnalis\u00e9s \u00e0 suivre en salon et \u00e0 domicile. Un nouveau scan peut \u00eatre effectu\u00e9 apr\u00e8s le traitement, afin que le client puisse constater la diff\u00e9rence avant\/apr\u00e8s. L\u2019\u00e9t\u00e9 dernier, K\u00e9rastase a lanc\u00e9 en premi\u00e8re mondiale le K-SPA, qui associe la cam\u00e9ra IA existante K-SCAN \u00e0 la toute nouvelle K-STATION pour offrir une nouvelle exp\u00e9rience professionnelle de spa du cuir chevelu et des cheveux. Cette K-STATION r\u00e9unit cinq techniques : l\u2019Aqua Peel, le courant galvanique, la photobiostimulation, le massage thermique et la micro-n\u00e9bulisation par hydrospray.
Le cuir chevelu et les cheveux sont d\u2019abord analys\u00e9s avec le K-SCAN, puis le soin est appliqu\u00e9 de mani\u00e8re cibl\u00e9e \u00e0 l\u2019aide de la K-STATION. K-SPA est le \u00e9ni\u00e8me concept qui transforme la conversation au fauteuil. \u00ab Vos cheveux semblent secs \u00bb n\u2019a rien \u00e0 voir avec le fait d\u2019examiner ensemble des images du cuir chevelu et des cheveux. La technologie ne remplace pas l\u2019expertise du coiffeur, mais elle lui apporte des preuves, un langage et une dimension th\u00e9\u00e2trale. C\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment ce dernier aspect qui pr\u00e9sente un int\u00e9r\u00eat commercial : le diagnostic devient une exp\u00e9rience \u00e0 part enti\u00e8re. Le d\u00e9ploiement du syst\u00e8me au Benelux est pr\u00e9vu pour mars 2027 dans une s\u00e9lection tr\u00e8s restreinte de salons de coiffure.<\/p>\n\n\n\n

\"STORIES_147<\/figure>\n\n\n\n

ENCORE PLUS DE PERSONNALISATION<\/h4>\n\n\n\n

Bien que les services de coloration aient bien s\u00fbr toujours \u00e9t\u00e9 personnalis\u00e9s, ils semblent le devenir de plus en plus. Le nouveau Schwarzkopf Professional Polychrome Colour Service est une nouvelle technique de coloration personnalis\u00e9e dans laquelle le coiffeur combine deux \u00e0 quatre nuances s\u00e9lectionn\u00e9es individuellement et adapte leur application au client afin de cr\u00e9er un r\u00e9sultat multidimensionnel. Schwarzkopf positionne explicitement Polychrome comme un service de salon haut de gamme et personnalisable. Dans ce contexte, la personnalisation ne concerne pas seulement les soins, mais aussi le savoir-faire technique du coiffeur. Et il y a l\u00e0 une le\u00e7on \u00e0 tirer pour chaque salon. Car aujourd\u2019hui, la personnalisation, c\u2019est aussi un savoir-faire plus inclusif. Le client veut savoir pourquoi une technique, un produit ou une m\u00e9thode de s\u00e9chage fonctionne pour ses cheveux. Cela vaut pour les boucles, les cheveux fins, les longueurs color\u00e9es, un cuir chevelu sensible ou les cheveux gris. Et vous, en tant que coiffeur, pouvez lui fournir ces explications gr\u00e2ce \u00e0 votre expertise.<\/p>\n\n\n\n

LES PRODUITS DEVIENNENT DES RECETTES<\/h4>\n\n\n\n

Non seulement le service, mais aussi les produits deviennent souvent plus personnalis\u00e9s. Le soin Davines Naturaltech Tailoring (que l\u2019on ne peut recevoir qu\u2019en salon) permet au coiffeur, apr\u00e8s une consultation num\u00e9rique, de combiner une base et un booster botanique. Quatre bases et six boosters offrent 24 combinaisons possibles d\u2019infusions capillaires afin de proposer au client un soin \u00e9nergisant sur mesure. Ce soin aide \u00e0 nourrir les cheveux et \u00e0 lutter contre la chute des cheveux. En tant que salon, vous pouvez opter pour un soin rapide sans temps de pose ou pour un soin plus complet, le \u00ab Hair & Scalp Ritualistic Treatment \u00bb, accompagn\u00e9 d\u2019un massage. Une formule \u00e9labor\u00e9e en salon apr\u00e8s un diagnostic est plus difficile \u00e0 dissocier du savoir-faire du coiffeur qu\u2019un produit vendu s\u00e9par\u00e9ment. C\u2019est un exemple de la mani\u00e8re dont vous pouvez rendre la vente au d\u00e9tail professionnelle plus exclusive et un moyen d\u2019attirer le client dans votre salon.<\/p>\n\n\n\n

DU TRAITEMENT AU PARCOURS CLIENT<\/h4>\n\n\n\n

Les plus grandes opportunit\u00e9s ne r\u00e9sident donc pas dans l\u2019achat d\u2019un nouveau scanner ou d\u2019un fauteuil de spa pour la t\u00eate \u2013 un appareil ne suffit pas \u00e0 offrir un service personnalis\u00e9 \u2013 : les salons performants construisent un parcours client : observer et poser des questions, diagnostiquer, traiter, montrer le r\u00e9sultat et conclure par des conseils concrets \u00e0 suivre chez soi. Lors de la visite suivante, on examine \u00e0 nouveau ce qui a chang\u00e9.
Le coiffeur devient ainsi, au-del\u00e0 de son r\u00f4le de cr\u00e9ateur, de plus en plus un accompagnateur et un coach : quelqu\u2019un qui s\u00e9lectionne ce qui est pertinent et qui ose aussi ne pas donner certains conseils. La confiance devient ainsi plus pr\u00e9cieuse que la technologie. Et m\u00eame si les clients sont aujourd\u2019hui plus sensibles au prix, ils sont pr\u00eats \u00e0 payer pour quelque chose, dont la valeur ajout\u00e9e est \u00e9vidente. Un diagnostic personnalis\u00e9, un r\u00e9sultat avant-apr\u00e8s visible, un parfum soigneusement choisi, une option \u00ab silence \u00bb, un protocole de massage ou une routine \u00e0 domicile sur papier sont autant d\u2019interventions relativement mineures qui renforcent la perception de la valeur.
En 2026, le bien-\u00eatre r\u00e9side dans la pr\u00e9cision. Dans le fait de savoir quand un client a besoin de cinq minutes de soins suppl\u00e9mentaires et quand il a besoin de nonante minutes de repos. Dans une formule pr\u00e9par\u00e9e sur mesure pour une seule personne. Et surtout dans le fait que le coiffeur ne se contente pas de regarder ses cheveux, mais qu\u2019il s\u2019int\u00e9resse \u00e0 la personne assise dans le fauteuil.<\/p>\n\n\n\n

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Aujourd\u2019hui, lorsqu\u2019on entre dans un salon de coiffure haut de gamme, on constate que la notion de luxe \u00e9volue. Le client souhaite des cheveux \u00e9clatants et en bonne sant\u00e9, mais attend plus qu\u2019un simple r\u00e9sultat esth\u00e9tique. Une s\u00e9ance chez le coiffeur doit donner l\u2019impression d\u2019avoir \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue sp\u00e9cialement pour lui ou elle : un scan du cuir chevelu plut\u00f4t qu\u2019un simple coup d\u2019oeil, des soins pr\u00e9par\u00e9s sur place et un rituel de lavage qui s\u2019apparente presque \u00e0 une exp\u00e9rience de bien-\u00eatre. 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salon.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":4830,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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